¿Todos los seguros de hogar son iguales?

En los últimos años, los seguros de cualquier ramo (hogar, autos, viaje, comercios, responsabilidad civil,….) han cambiado mucho en España. Dentro de los seguros particulares, los que más contratan los asegurados son el seguro de hogar, de coche, de vida y decesos.

¿En qué han cambiado los seguros de hogar?

Los últimos años han permitido que veamos cambios importantes en estos aspectos:

• Entrada del sector banca seguros en la venta de pólizas de seguro de hogar
• Nuevas garantías añadidas a las antiguas pólizas de hogar

Venta de seguros de hogar por parte de la banca

El sector bancario no está pasando por su mejor momento. Después de su época dorada en la que la venta de hipotecas les permitió generar importantes beneficios, la banca ha pasado a una fase en la que los márgenes de los productos bancarios ha menguado debido a la caída de los tipos de interés, añadido a la caída de la concesión de hipotecas por la crisis inmobiliaria que se produjo en España hace ya años.

Los bancos vieron en la venta de seguros una solución para compensar una parte de ese descenso en sus beneficios. Los bancos ya eran un agente importante en la comercialización de pólizas de seguros para particulares, pero aumentaron su peso e importancia en el mercado. Incrementaron su cuota de mercado en la venta de diferentes ramos de seguro, pero concretamente en seguros de hogar fue una de las más destacadas.

Por otro lado, las alianzas que establecieron los bancos y las aseguradoras se han visto modificadas en muchos casos debido a las fusiones que han acontecido últimamente en el sector bancario.

Nuevas garantías en las actuales pólizas de hogar

Por otro lado, quien conociera las coberturas que incluían los seguros de hogar hace 25 años, podrá comprobar que ya no tienen mucho que ver con las que actualmente se contemplan en las pólizas de seguros de hogar de cualquier compañía.

Siguen incluyéndose coberturas como incendio, robo, daños por agua, rotura de cristales, responsabilidad civil, etc… Sin embargo, ahora se incluyen coberturas como las siguientes:

• bricohogar,
• servicio de orientación médica,
• servicios técnicos premium,
• asistencia informática y de ciberiesgos,
• testamentos on-line,
• reconstrucción de jardines,
• replantación de arboleda,
• bienes refrigerados,
• muebles en el jardín,
• todo riesgo accidental,
• RC para perros de raza peligrosa,
• exceso de consumo de agua,
• ruina total del edificio,
• derrame accidental de líquidos distintos al agua,
• …

Las anteriores garantías, simplemente son ejemplos de coberturas que se incluyen en algunas modalidades de algunas aseguradoras. No en todas las pólizas de todas las aseguradoras se incluyen las mismas garantías, pero nos sirve para darnos cuenta de que las aseguradoras se han decantado por enfocarse en el servicio al asegurado más allá de cubrir un posible incendio o robo.

¿Qué cubren las distintas pólizas de seguro de hogar?

Para saber lo que incluye cada compañía (y a su vez cada modalidad de póliza de cada aseguradora) podemos comprobar las garantías en el proyecto de seguro u oferta que nos presenten. Si lo queremos comprobar en nuestro actual seguro, lo podemos revisar en las condiciones particulares. Si queremos ver los detalles de las garantías contratadas lo comprobaremos en las condiciones generales de nuestra póliza de seguro de hogar.